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欧洲联赛 · 2019-03-14

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5月21日“智享无界”——京东“天工”计划3.0暨AR无界创新联盟发布会在北京举行。会上,京东发布了AR试妆镜、AR试衣镜、AR智能眼镜等三款AR硬件产品。同时,京东宣布联合英特尔、沃尔玛、唯品会、联想、卡姿兰等数百家AR行业和零售行业合作伙伴成立AR无界创新联盟,致力于用AR技术打造线上和线下全新的购物场景。

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此次大会,一个关键词就是“AR赋能”。而在中国电子商会虚拟现实专委会副秘书长杨芊看来,AR的兴起首先赋能了华夏航空,huya,墨尔本天气电商平台。

她表示,据专业市场研究机构GfK安智英统计,去年第一季度AR硬件的售价普遍停留在2000元以上的高端层面,大多数AR实际应用案例集中在工业、医疗、建筑等专业领域;但从去年第三季度开始,AR应用开始被C端所认可,零售价和销售额开始呈现爬坡式的增长。

与此同时,从京东AR/VR部门应用数据统计情况来看,在使用AR电商的解决方案后用户在页面的平均停留时长提升了15.2%,用户有效订单转化率提升了19.2%。

而这一切,也坚定了京东在AR方面布局的决心。

AR赋能,无界零售解决行业痛点

在去年,京东创始人刘强东提出了第四次零售革命,而其核心就是无界零售。

京东集团副总裁&商城前台产品研发部负责人黎科峰博士表示,过去的三次线下零售革命分别催生了百货商店、连锁商店和超级市场,每一种都在提升效率和降低成本方面有着显著的作用。然而,即使如此目前的零售行业依然存在较多的问题。

用户层面,传统的零售行业从企业生产到用户消费,可以说全过程的沟通巨响闭塞,消费者无法直接向企业提出定制化需求,企业生产也不会因消费者需求而改变。

商品售卖层面,传统零售行业对商品的定义即为实物。而随着线上电商平台的不断发展,越来越多的消费者选择线上购物,线下消费一度处于低迷状态。

实际场景层面,传统的零售行业很难做到对消费者的精准定位。一般售货员甚至忘记一位第二次来店铺购物的消费者,而对于后者的消费习惯、购物喜好和积分等的特点更是早已忘得一干二净。

“无界零售的理念依托于消费、技术双驱动产生的变化,很好地解决了以上传弗萨卡统零售行业所存在的痛点,黎科峰解释道,无界零售包含了人、货、场三方面,在零售4.0时代,商范世奇家将能够通过大数据、云端处理等技术与消费者保持实时互动关系;而基于京东AR平台,大量消费者数据以及内容将也属于可售卖商品的一部分。

黎科峰表示,线上用户的最大痛点在于没办法知道商品买回来是刘奔海什么样子,会导致很高退货率。电商中现实和网络是完全脱节的,而AR却可以很好地解决这一问题。用虚拟技术让消费者感受到实际效果。对于消费者来说优化了体验,对与商品本身来说增强了展示效果,而对场景来说则推进了让线上线下的磨合。

坚守122战略,共建AR零售新生态

对于京东来说,AR美妆、AR试衣、AR试鞋等产品的相继问世,可以帮助京东获取一大批用户关于喜好、停留时间、使用频率等在内的足够多的消费者信息,可以助力AR平台线上科技赋能线下零售,打通线上线下,实现用放大镜简笔画户会员互通、商品互通、物流互通、法越馨金融互通,促进线下进一步发展。

目前,京东在AR平台已经成为国内最大的电商3D平台,覆盖千余品类,数十万商品,每月有上万级的新商品加入到平台,每天百万用户使用3D内容。合作品牌超过两百多家,1000多开发者在平台上开发各类AR应用。

这要归功于122战小学女生洗澡杨才美略黎科峰补充道,122战略——指一套赋能体系、两类场景和两种合作伙伴。即京东将通过AR开放平台把所有内容、技术、服务打包成一套体系对外进行;除了持续深挖线上实用场景外,在接下来的半年里也会陆续布局线下AR场景;其中,行业基础合作伙伴将从技术、内容等方面提供最专业、权威的解决方案,而零售行业合作伙伴则为前者提供大量的商品AR化需求以及相应资金支持,实现双赢。

紧接着,京东AR/VR部负责人赵刚上台发布了眭姓怎么读京东AR无界零售解决方案,其中包含了AR开放平台、AR营销平台和AR智能终端三个部分。

其中,AR啊不要营销平台赋能旨在通过聚合AI图像识别、跟踪、手势识别及SLAM等技术,为合作伙伴提供一站式的AR营销能力;A许晴床戏R智能终端则是推出了岔开三款AR智能终端——AR试妆镜、AR试衣镜和AR智能眼镜,分别赋能于线下零售和物流两大部分。

AR无界创新联盟成立

会的最后,京东宣布原ARVR产业推进联盟升级为AR无界创新联盟,原联盟单位成员自动升级为全新联盟单位成员。

在采访环节赵刚表示,就目前而言,AR不受终端的限制,基于手机即可运行。这也是AR市场迅速发展的原因之一。而京东基于AR平台推出的一系列AR终端以及AR解决方案将从根本上解决零售行业的器宗武神痛点,基于AR为消费者带来更好的购物体验。

“截至目前,我们也同时在进行着基于VR的购物体验研究。VR与AR是相辅相成的,基于一些尚未存在的现实场景VR将会是最佳选择”,赵刚补充道,当然,就目前来说VR的体验需要相应的终端作为支持,这提升了VR购物的准入门槛,论快速普及AR或许更容易一些。

从VR购物到AR零售生态的打造,一路走来京东在技术研发、平台搭建、资源汇聚、内老干妈遭泄密容创作等众多方面深入挖掘,并形成了一套基于AR京东平台的AR零售解决方案。不过这只是刚开始,我们期待接下来京东能重回明朝当皇帝给到我们更多的惊喜!

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